veja como fazer quando whatsap ta mudo.
var em acessibilidade do aparelho.
e veja serviço de notificações deve ta desligado.para isto
va em configuraçõe do celular e va em acessibilidae
e ative a notificações.
ligando a chave.
todos os aplicativo vai ficar ligado.
desça em todos desligando a chave
de notificações.
deixando só o do whatsap.

agora no propio whatsap faça as configurações para que vc possa mudar o tom que deseja.
ative para recebem e enviá mensagem.
assim vc consegue mudar o tom.
por exemplo no grupo etc.